Perguntas Frequentes

1. Como posso realizar uma compra na Leticia Intimates?

Para efetuar uma compra, navegue pelo nosso site e adicione os produtos desejados ao carrinho. Após selecionar os itens, clique no carrinho de compras e siga as instruções para finalizar o pedido.

2. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Oferecemos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Todas as transações são processadas com segurança.

3. Como funciona o processo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado para o endereço fornecido. O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida. Enviamos para todo o Brasil e se você for da nossa região, oferecemos o envio via motoboy e retirada.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, aceitamos trocas em até 5 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeitas condições e na embalagem original. Para iniciar o processo, clique aqui e leia como seguir.

5. Como posso acompanhar meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Com esse código, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

6. Os produtos possuem garantia?

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique algum problema, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo.

7. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Estamos à disposição para ajudá-lo! Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp Clicando Aqui ou pelo e-mail [email protected].

8. É seguro comprar na Leticia Intimates?

Sim, nosso site utiliza protocolos de segurança avançados para garantir a proteção de seus dados. Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento confiáveis e certificadas.

9. Como posso me cadastrar na newsletter e receber cupons e descontos?

Para receber novidades e promoções exclusivas, cadastre-se em nossa newsletter inserindo seu e-mail no campo disponível no rodapé do site.

10. Onde encontro o guia de tamanhos?

Disponibilizamos um guia de tamanhos detalhado em nosso site. Você pode acessá-lo clicando aqui.